Измеряем NPS

Uploaded By: Myvideo

Published on

26 Sep 2024

18 views

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Давайте обсудим NPS. Инструмент одновременно простой, и - незаменимый для оценки внутренней и внешней клиентоориентированности.

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/RjVuQkhDQlo5SE8rZ0FBWElIS09wWTkxbkl2Y21MdmpVanArNjBZa016QT0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Про альтернативный подход вместо измерения NPS

1 week ago

00:02:08

Про альтернативный подход вместо измерения NPS

8 47%

Лояльность персонала: от измерения к инсайтам. Вебинар Веры Харченко

1 month ago

01:01:12

Лояльность персонала: от измерения к инсайтам. Вебинар Веры Харченко

8 5%

Измеряем NPS

2 months ago

00:07:03

Измеряем NPS

225 64%

Что такое NPS и зачем его отслеживать

2 months ago

00:05:33

Что такое NPS и зачем его отслеживать

3 41%

Круглый стол NPS застройщика и УК. Практические кейсы: когда, как и зачем измерять NPS

2 months ago

02:11:26

Круглый стол NPS застройщика и УК. Практические кейсы: когда, как и зачем измерять NPS

2 83%

Как УК влияет на стоимость квартиры #shorts

2 months ago

00:00:37

Как УК влияет на стоимость квартиры #shorts

1 69%

Когда застройщик получает довольного клиента #shorts #девелопмент #застройщик #ук

2 months ago

00:00:51

Когда застройщик получает довольного клиента #shorts #девелопмент #застройщик #ук

1 12%

Как должен быть организован сбор NPS с помощью контакт-центра, чтобы это было эффективно #shorts

2 months ago

00:00:59

Как должен быть организован сбор NPS с помощью контакт-центра, чтобы это было эффективно #shorts

16 71%

Зачем УК измерять NPS #shorts #ук #застройщик

2 months ago

00:00:42

Зачем УК измерять NPS #shorts #ук #застройщик

11 92%

Показатель NPS у УК вырастает с годами #shorts #застройщик #ук

2 months ago

00:00:53

Показатель NPS у УК вырастает с годами #shorts #застройщик #ук

9 33%

Что даёт УК высокий и низкий NPS #shorts #застройщик #ук

2 months ago

00:00:31

Что даёт УК высокий и низкий NPS #shorts #застройщик #ук

8 90%

Результат NPS для УК зависит от времени общения с жителями #shorts #застройщик #ук

2 months ago

00:00:39

Результат NPS для УК зависит от времени общения с жителями #shorts #застройщик #ук

16 82%

Про настоящую цель NPS для УК #short s#застройщик #ук

2 months ago

00:00:31

Про настоящую цель NPS для УК #short s#застройщик #ук

8 85%

Автоматизация мебельного бизнеса. Анкета удовлетворенности покупателю

3 months ago

00:02:41

Автоматизация мебельного бизнеса. Анкета удовлетворенности покупателю

6 29%

NPS: измеряем лояльность к бренду. Узнайте, лояльны ли клиенты и сотрудники к вашей компании

3 months ago

00:16:15

NPS: измеряем лояльность к бренду. Узнайте, лояльны ли клиенты и сотрудники к вашей компании

1 70%

Колл-центр клиники из ТОП-10: как всё устроено

3 months ago

01:12:51

Колл-центр клиники из ТОП-10: как всё устроено

727 28%

Что такое NPV и LTV и всегда ли применять их в работе

2 years ago

00:46:20

Что такое NPV и LTV и всегда ли применять их в работе

5.4K 15%

Экстренное совещание по бизнесу. Встреча

2 years ago

02:40:21

Экстренное совещание по бизнесу. Встреча

7 93%

Что такое NPS и зачем его измерять

2 years ago

00:02:29

Что такое NPS и зачем его измерять

1 87%

Как оценить качество обслуживания и работать с жалобами | Урок 8 | Автоматизация процессов сервиса

3 years ago

00:17:54

Как оценить качество обслуживания и работать с жалобами | Урок 8 | Автоматизация процессов сервиса

4 31%

Маркетинг | B2B | NPS | Опрос клиентов | Отзывы| Основы маркетинга | Интернет-маркетинг| Кейсы

3 years ago

00:27:57

Маркетинг | B2B | NPS | Опрос клиентов | Отзывы| Основы маркетинга | Интернет-маркетинг| Кейсы

277 50%

Индекс потребительской лояльности NPS стоматологии. Как его правильно замерять и отслеживать

3 years ago

00:03:10

Индекс потребительской лояльности NPS стоматологии. Как его правильно замерять и отслеживать

1 67%

NPS не для галочки. Стратегический подход к управлению уровнем удовлетворенности клиентов с 1С:CRM

4 years ago

00:09:03

NPS не для галочки. Стратегический подход к управлению уровнем удовлетворенности клиентов с 1С:CRM

1 50%

Что такое NPS и с чем его едят

9 years ago

00:04:26

Что такое NPS и с чем его едят

108 39%

0 Comments

Guest