Вообще, мне кажется, мы немного перегнули палку с клиентоориентированностью и открытостью. Потому что мы сейчас уже переходим в какой-то потребительский терроризм — он существует. Все-таки NPS мы замеряем не для того, чтобы было все прекрасно. Но прежде всего, чтобы у застройщики были повторные продажи, потому что конкуренция на этом рынке очень высока. Полное видео с записью трансляции «Круглый стол — NPS застройщика и УК. Практические кейсы: когда, как и зачем измерять NPS?»: #shorts #девелопмент #застройщик #ук
Hide player controls
Hide resume playing