Обычно мы от наших клиентов получаем ответ, что NPS — это как температура в доме. То есть если у вас NPS низкий, даже если вы не хотите уходить с этого дома, если это дом вашего застройщика и так далее, то дом может сам уйти. И с этой точки зрения, если NPS у вас высокий, то вы можете быть спокойны за то, что жители не «намутят» собрания и никуда не дёрнутся. Полное видео с записью трансляции «Круглый стол — NPS застройщика и УК. Практические кейсы: когда, как и зачем измерять NPS?»: #shorts #девелопмент #застройщик #ук
Hide player controls
Hide resume playing