Guest
О чем? Собирайте все обращения от клиентов из разных каналов коммуникации в едином окне и обрабатывайте их быстро и качественно с помощью умных функций и ботов. ELMA ChatDesk — это сразу три инструмента в одном для организации качественного клиентского сервиса: — Омниканальный центр собирает все сообщения из почты, мессенджеров, сайта, телефонии в едином окне; — ServiceDesk — ITSM решение для организации процессов обработки запросов; — ELMA Bot — конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом для автоматизации работы операторов. На вебинаре рассказали, как без зоопарка систем накапливать и использовать информацию о клиенте, повысить LTV — пожизненную ценность клиента — и настроить нужный вам клиентский сервис в ELMA ChatDesk в кратчайшие сроки. А также — Что такое и что дают умные функции — Как получать обращения из почты, мессенджеров, сайта в одном месте — Как вписать телефонию и выстроить сквозную связь клиентского сервиса с CRM — Как быстро передать чат-боту коммуникацию в мессенджерах — Как построить работу с обращениями с ServiceDesk — Как организовать процессы по управлению обращениями Полезные ссылки! 🔥 Индивидуальный вебинар. Поговорим о ваших задачах и создадим пилот: 🔥 Попробуйте ELMA ChatDesk бесплатно: 🔥 Запись вебинара «Как построить качественный сервис поддержки для B2B»: 🔥 Запись вебинара «Умная платформа для поддержки клиентов, партнеров и сотрудников»: 🔥 Напишите нам на почту, чтобы заказать консультацию и расчет стоимости: inbox@ 🔥 Качественный клиентский сервис — это просто! Читайте подробнее и пробуйте беслпатно ELMA ChatDesk: 🔥 Цены на ELMA ChatDesk: 🔥 Остались вопросы? Задайте вопросы спикеру напрямую! Наталия Долженкова: dolzhenkova@ Алексей Кольмай: @
