От ITSM к управлению сервисными подразделениями в холдинге Fplus с помощью SimpleOne

Uploaded By: Myvideo

Published on

13 Nov 2024

2 views

0

0 votes

0

About Share Download Add to

На конференции SimpleOne DAY 24 IT-директор холдинга Fplus Олег Смирнов рассказал об опыте расширения использования платформы SimpleOne от ИТ-службы до всех сервисных подразделений компании. В этом видео вы узнаете: Как организовать обработку 50 000 обращений в год Опыт автоматизации работы логистики и внутренних служб Особенности интеграции с 1С, BI-системами и кадровыми сервисами Практику управления 500 вариантами оформления заявок Как добиться 90% обращений через портал самообслуживания Реальный опыт трансформации процессов крупного ИТ-холдинга с помощью отечественной платформы. Все презентации спикеров доступны по ссылке: Телеграм-канал с новостями SimpleOne #SimpleOne #SimpleOneDay24 #ESM #ITSM #автоматизация #цифроваятрансформация #сервис

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/cUMxa0FKNkxLVnkrZVFGLzNQRndsaDdxZEZ0TVh4dnhRRmhwajF1cUZ6QT0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Five Night's at Freddy's android full gameplay: третий перезалив.

3 days ago

01:07:03

Five Night's at Freddy's android full gameplay: третий перезалив.

31 33%

Видео от it's me, izna

1 month ago

00:00:31

Видео от it's me, izna

113 62%

Внедрение ITSM-системы SimpleOne в компании Алроса

1 month ago

00:18:10

Внедрение ITSM-системы SimpleOne в компании Алроса

9 74%

SimpleOne ITSM в РАНХиГС: Оптимизация услуг поддержки для поступающих и сотрудников

1 month ago

00:22:35

SimpleOne ITSM в РАНХиГС: Оптимизация услуг поддержки для поступающих и сотрудников

8 27%

От ITSM к управлению сервисными подразделениями в холдинге Fplus с помощью SimpleOne

1 month ago

00:12:15

От ITSM к управлению сервисными подразделениями в холдинге Fplus с помощью SimpleOne

2 62%

Экстренная миграция с ServiceNow на SimpleOne в ТС Монетка

1 month ago

00:24:15

Экстренная миграция с ServiceNow на SimpleOne в ТС Монетка

2 69%

На грани: как продакт и аналитик встретились в одной задаче Мария Вострикова

1 month ago

00:37:57

На грани: как продакт и аналитик встретились в одной задаче Мария Вострикова

574 90%

SimpleOne: от автоматизации управления ИТ до поддержки бизнеса | Отраслевой опыт ИНЛАЙН ГРУП

1 month ago

00:22:58

SimpleOne: от автоматизации управления ИТ до поддержки бизнеса | Отраслевой опыт ИНЛАЙН ГРУП

2 86%

Вебинар SimpleOne новая корпоративная платформа автоматизации. Переход от ITSM к ESM

1 month ago

01:07:22

Вебинар SimpleOne новая корпоративная платформа автоматизации. Переход от ITSM к ESM

1 47%

IT аудит и консалтинг | Услуги TIQUM

2 months ago

00:04:08

IT аудит и консалтинг | Услуги TIQUM

272 57%

It's me Mario Fnf vs Mario madness v2 Full mod

2 months ago

01:53:51

It's me Mario Fnf vs Mario madness v2 Full mod

363 58%

Похудение, диета, сушка тела для мужчин. Пошаговый план - как похудеть мужчине

2 months ago

00:37:20

Похудение, диета, сушка тела для мужчин. Пошаговый план - как похудеть мужчине

1 52%

Самые красивые километры в моей жизни! Кругобайкальская Железная Дорога. КБЖД. Вдоль Байкала по шпалам. Full HD

4 weeks ago

00:10:17

Самые красивые километры в моей жизни! Кругобайкальская Железная Дорога. КБЖД. Вдоль Байкала по шпалам. Full HD

49 30%

ITAM: от учета к управлению

2 months ago

00:46:45

ITAM: от учета к управлению

90 71%

Вызов Андрею Смаеву от Юрия Спасокукоцкого. Смаев отвечай за свои слова что Юра слабый! #shorts

2 months ago

00:00:59

Вызов Андрею Смаеву от Юрия Спасокукоцкого. Смаев отвечай за свои слова что Юра слабый! #shorts

1 91%

Новая гибкая система для автоматизации подбора персонала в растущей компании

2 months ago

00:36:09

Новая гибкая система для автоматизации подбора персонала в растущей компании

166 17%

Дарья Плужникова 450 кг ягодичный мостик, мировой рекорд

3 months ago

00:00:15

Дарья Плужникова 450 кг ягодичный мостик, мировой рекорд

1 35%

Сервисное обслуживание на новом уровне: гибкий service desk ITSM 365 для внешней поддержки

3 months ago

00:48:48

Сервисное обслуживание на новом уровне: гибкий service desk ITSM 365 для внешней поддержки

179 82%

Живои совместныи вебинар фирмы 1С и Деснол Софт о новом решении 1С_ITILIUM

3 months ago

01:40:33

Живои совместныи вебинар фирмы 1С и Деснол Софт о новом решении 1С_ITILIUM

90 26%

SimpleOne ITSM - эффективное управление практиками сервисного подхода

3 months ago

00:29:15

SimpleOne ITSM - эффективное управление практиками сервисного подхода

126 40%

Новый гибкий service desk ITSM 365: от ИТ-поддержки к комплексной автоматизации отделов

3 months ago

00:40:27

Новый гибкий service desk ITSM 365: от ИТ-поддержки к комплексной автоматизации отделов

244 95%

24/7 GachiBass Radio / Gachimuchi / Gachi Radio / V3 | Educational content Japanese Drama

3 months ago

00:00:00

24/7 GachiBass Radio / Gachimuchi / Gachi Radio / V3 | Educational content Japanese Drama

1 21%

vlogmas | экстремальная ПЕРЕДЕЛКА комнаты + рум тур Pinterest inspired, K-POP, дорамы, РОЗЫГРЫШ

3 months ago

00:21:59

vlogmas | экстремальная ПЕРЕДЕЛКА комнаты + рум тур Pinterest inspired, K-POP, дорамы, РОЗЫГРЫШ

333 72%

VLOG | большая распаковка: WB, Ali Express, ЗЯ практика в рекламном агентстве, ДР подруги

3 months ago

00:25:08

VLOG | большая распаковка: WB, Ali Express, ЗЯ практика в рекламном агентстве, ДР подруги

112 64%

0 Comments

Guest