В любом продукте, новом или уже существующем, есть процесс аналитики. Аналитик собирает требования, описывает бизнес-кейсы и передает задачу в разработку. Но какова роль продакта в этом процессе? Не возникнет ли у аналитика мысль, зачем продакт вмешивается в работу? Где граница ответственности за задачу? На примере продуктов ITSM 365 я расскажу о кейсах в discovery и delivery-направлениях, о том, как мы пришли к процессу приемки аналитики, и какие результаты получили.
Hide player controls
Hide resume playing