Guest
Спин продажи (SPIN selling) - это техника продаж, разработанная Нилом Рекхем в его книге “SPIN Selling“1988 года. SPIN - это аббревиатура, обозначающая четыре типа вопросов, используемых в данной технике. Ситуационные вопросы (Situation): для получения информации о текущей ситуации клиента. Например: “Какова ваша текущая система управления продажами?“ Проблемные вопросы (Problem): помогают выявить проблемы и боли клиента. Например: “Какие трудности вы испытываете при управлении продажами?“ Имплицированные вопросы (Implication): позволяют клиенту осознать последствия проблемы. Например: “Как эти трудности влияют на ваш бизнес и прибыль?“ Нуждающиеся в разъяснении вопросы (Need-payoff): дают клиенту понять ценность предлагаемого решения. Пример: “Как бы улучшилась ваша ситуация, если бы у вас было более эффективное управление продажами?“ Спин-продажи акцентируют внимание на потребностях клиента, помогают понять их проблемы и демонстрируют, как предлагаемое решение может удовлетворить эти потребности. Этот метод особенно эффективен в комплексных и продолжительных циклах продаж. А в своём видео я расскажу тебе суть метода всего за 5 минут, что бы ты мог эффективно применять технику СПИН продаж в своей работе!
