Забыли в самолете игрушку, что делать? Написали в авиакомпанию и получили необычный ответ, который помог успокоить ребенка. Но как можно улучшить этот сервисный кейс, чтобы клиенту еще больше понравилось взаимодействие с компанией? Рассказала в этом видео _______________________________________________________________________ Давайте делать мир клиентского сервиса лучше: Обязательно досмотрите видео до конца и поделитесь с друзьями! Задавайте ваши вопросы в комментариях, я с удовольствием на них отвечу. TG-канал: Запись на консультацию: LinkedIn: #КлиентскийСервис #Сервисныйкейс #Пробизнесисервис #МаринаВострикова
Hide player controls
Hide resume playing