Автоматизация ИТ-процессов: методологии, практики и выгоды внедрения ITSM

Uploaded By: Myvideo

Published on

8 Oct 2024

1 view

0

0 votes

0

About Share Download Add to

На вебинаре спикеры компаний «Инфосистемы Джет» и SimpleOne поделились своим опытом внедрения ITSM на примере успешных кейсов. Ключевые моменты: 00:31 О чем поговорим? 02:00 Предметная область обсуждения • Ресурсный подход в ИТ • Сервисный подход • РСМ/РФМ 13:21 ITSM, на что обратить внимание 16:59 Дискуссия «Второе рождение ITSM» • Какие требования предъявляет пользователь к современному ИТ и что ИТ может дать пользователю? • Импортозамещение. Ключевые точки оптимизации процесса предоставления ИТ-сервиса пользователям, используемые средства и технологии 36:20 Решение SimpleOne. Как собрать всё лучшее в единой платформе? • Открытые кейсы. Почему заказчики выбирают SimpleOne? • Какие проекты бывают и на что ориентироваться при внедрении системы? 44:04 Опыт внедрения ITSM в компании «Инфосистемы Джет» 49:56 Новые фичи в решениях ITSM. Ainergy-продукт для внедрения ИИ в бизнес-процессы 51:49 Какие проекты бывают и на что ориентироваться при внедрении системы? Спикеры: Максим Мельситов, директор по развитию направления разработки и внедрения ПО «Инфосистемы Джет» Андрей Андрейко, руководитель направления ITSM «Инфосистемы Джет» Андрей Недоцука, менеджер по работе с партнерами SimpleOne

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/SEo1NUQ0Q0FzQlBWb2FwZUUvVnorRko4czVubHpQRlBVY0F2WGNGWTVjdz0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Телеканал Санкт-Петербург Как Петербург готовится к финалу чемпионата Профессионалы

2 hours ago

00:00:54

Телеканал Санкт-Петербург Как Петербург готовится к финалу чемпионата Профессионалы

1 26%

Ищу работу на телефоне на дому сочи Легкий честный заработок сканворд 5

5 hours ago

00:01:18

Ищу работу на телефоне на дому сочи Легкий честный заработок сканворд 5

1 84%

Чат-бот для проверки телеграм каналов на наличие комментариев

14 hours ago

00:20:17

Чат-бот для проверки телеграм каналов на наличие комментариев

19 82%

Эффективное управление продажами: Опыт и стратегии Максима Батырева в карьере и бизнесе

20 hours ago

00:09:57

Эффективное управление продажами: Опыт и стратегии Максима Батырева в карьере и бизнесе

32 85%

Стабильный рост компании НЕВОЗМОЖЕН БЕЗ ЭТОГО! / Как 1С:ERP помогает в масштабировании бизнеса

2 days ago

00:11:10

Стабильный рост компании НЕВОЗМОЖЕН БЕЗ ЭТОГО! / Как 1С:ERP помогает в масштабировании бизнеса

84 79%

Цифровизация городов. Алексей Дударев, IT в B2G секторе

3 days ago

01:11:13

Цифровизация городов. Алексей Дударев, IT в B2G секторе

11 89%

Вакансия Fullstack-тестировщик (C#), Middle (Альфа банк), удаленно

3 days ago

00:00:23

Вакансия Fullstack-тестировщик (C#), Middle (Альфа банк), удаленно

5 41%

Saby экосистема для автоматизации бизнеса

3 days ago

00:04:17

Saby экосистема для автоматизации бизнеса

440 85%

Наталья Хаметдулова: Как геймифицировать вовлечение в собственные продукты / #HRAPI

4 days ago

00:17:59

Наталья Хаметдулова: Как геймифицировать вовлечение в собственные продукты / #HRAPI

2.6K 93%

Юрий Иванов: Автоматизация HR-процессов или как HR-у совмещать в себе роль PM-а #hrapi

4 days ago

00:24:56

Юрий Иванов: Автоматизация HR-процессов или как HR-у совмещать в себе роль PM-а #hrapi

11 66%

Елена Дуюн и Марина Яцкова: Исследование и изменения корпоративной культуры / #ithrmeetup

4 days ago

00:26:53

Елена Дуюн и Марина Яцкова: Исследование и изменения корпоративной культуры / #ithrmeetup

7 30%

Евгений Маслов (Юла): Из HR в IT на личном опыте. Просто, но не просто / #hrapi

4 days ago

00:26:33

Евгений Маслов (Юла): Из HR в IT на личном опыте. Просто, но не просто / #hrapi

6 69%

Ольга Коробцова (Selectel): Кадры и технологии или внедрение КЭДО / #hrapi

4 days ago

00:23:51

Ольга Коробцова (Selectel): Кадры и технологии или внедрение КЭДО / #hrapi

86 79%

Василиса Казаченок: Грейды, которые работают #hrapi

4 days ago

00:23:17

Василиса Казаченок: Грейды, которые работают #hrapi

1 73%

Алексей Эрперт: Автоматизация HR процессов в среде Microsoft: что можно сделать... #hrapi

4 days ago

00:59:44

Алексей Эрперт: Автоматизация HR процессов в среде Microsoft: что можно сделать... #hrapi

1 83%

Как автоматизировать нестандартные бизнес-процессы

4 days ago

00:01:13

Как автоматизировать нестандартные бизнес-процессы

138 43%

PLATFORMECO композиционная и интеграционная платформа

4 days ago

00:01:35

PLATFORMECO композиционная и интеграционная платформа

6 76%

Тарас Полищук (GlobalHRU): Новые подходы и практики в управлении талантами

5 days ago

00:51:34

Тарас Полищук (GlobalHRU): Новые подходы и практики в управлении талантами

366 58%

Как за 7 месяцев перестроить бизнес-процессы и выйти на новый уровень эффективности

5 days ago

00:29:45

Как за 7 месяцев перестроить бизнес-процессы и выйти на новый уровень эффективности

155 90%

Как сделать х4 прибыли на падающем рынке недвижимости

5 days ago

02:01:33

Как сделать х4 прибыли на падающем рынке недвижимости

620 29%

Кейс Автоматизация процессов через GPT | Айти сервис

5 days ago

00:08:47

Кейс Автоматизация процессов через GPT | Айти сервис

1.1K 42%

CORS пятница. Встреча №8. Профессиональный рост разработчика 1С.

5 days ago

01:33:29

CORS пятница. Встреча №8. Профессиональный рост разработчика 1С.

1.2K 37%

Новый сюжет . SGM 2.2 + Gunslinger Mod. #02. Штурм АТП.

7 days ago

01:31:45

Новый сюжет . SGM 2.2 + Gunslinger Mod. #02. Штурм АТП.

73 69%

IT-компании, с которыми ВЫГОДНЕЙ ВСЕГО работать в 2025! / Все ПЛЮСЫ маленьких IT-подрядчиков.

7 days ago

00:08:43

IT-компании, с которыми ВЫГОДНЕЙ ВСЕГО работать в 2025! / Все ПЛЮСЫ маленьких IT-подрядчиков.

39 8%

0 Comments

Guest