Клиентоориентированность успех начинается с исполнения обещаний

Uploaded By: Myvideo

Published on

17 Nov 2024

6 views

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Важность соблюдения обещаний и качественного выполнения работы с первого раза в контексте обслуживания клиентов. На примере компании PeopleExpress и бренда Lexus автор показывает, что задержки и ошибки могут привести к потере доверия потребителей, тогда как безупречное исполнение обязательств обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество.

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/cVR4WjFMeWZXNUFRWE4yWlg1RVRVSWpVT3BPTStmL1g4aXVFU1IrUFRlND0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Клиентоориентированность успех начинается с исполнения обещаний

6 hours ago

00:01:18

Клиентоориентированность успех начинается с исполнения обещаний

6 42%

Как бизнесу работать на опережение. 27 магазинов в топовых ТЦ. Бренд одежды Emka

1 week ago

01:14:11

Как бизнесу работать на опережение. 27 магазинов в топовых ТЦ. Бренд одежды Emka

840 91%

Присоединяйся к команде профессионалов в Ecvols | Обращение к соискателю Николай Экволс

1 week ago

00:05:56

Присоединяйся к команде профессионалов в Ecvols | Обращение к соискателю Николай Экволс

21 71%

ФЕНОМЕН ВКУСВИЛЛ | Как уйти из найма и заработать 280 млрд на любви к клиентам | СММ для души

2 weeks ago

00:15:36

ФЕНОМЕН ВКУСВИЛЛ | Как уйти из найма и заработать 280 млрд на любви к клиентам | СММ для души

107 82%

Стратегия что это такое и как построить успешный план для роста компании

3 weeks ago

01:10:53

Стратегия что это такое и как построить успешный план для роста компании

1 43%

Стрим Джоберс 20 - Интервью анкета для компании ЭССП

1 month ago

01:43:36

Стрим Джоберс 20 - Интервью анкета для компании ЭССП

2 39%

Как делать клиентоориентированный менеджмент

1 month ago

00:04:16

Как делать клиентоориентированный менеджмент

9 29%

Особенности Корпоративных моделей Spotifay Amazon Google

1 month ago

00:08:34

Особенности Корпоративных моделей Spotifay Amazon Google

2 48%

ОПЕРАЦИОННЫЕ ПЛАНЫ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ

3 weeks ago

00:16:48

ОПЕРАЦИОННЫЕ ПЛАНЫ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ

1 66%

Фокус-группа клиентов и Фокусный ассортимент товаров в Моби-С

2 months ago

00:07:49

Фокус-группа клиентов и Фокусный ассортимент товаров в Моби-С

1 50%

Сбалансированная стратегия разработки продукта #бизнес #продукты #точкароста #романшалимов

2 months ago

00:00:47

Сбалансированная стратегия разработки продукта #бизнес #продукты #точкароста #романшалимов

1 21%

БЕШЕНЫЙ КАЙФ: СТАВИТЬ ЦЕЛИ И ДОСТИГАТЬ ИХ! - смотрите в подкасте историю жизни

2 months ago

01:13:59

БЕШЕНЫЙ КАЙФ: СТАВИТЬ ЦЕЛИ И ДОСТИГАТЬ ИХ! - смотрите в подкасте историю жизни

33 69%

Как создать пространство для исцеления звуком | Вероника Яхмур основательница YAHMUR SPACE

2 months ago

00:26:14

Как создать пространство для исцеления звуком | Вероника Яхмур основательница YAHMUR SPACE

41 69%

4 книги, которые сделают вас богаче. Игорь Манн про искусственный интеллект, успех и жизнь в ресурсе

2 months ago

00:54:23

4 книги, которые сделают вас богаче. Игорь Манн про искусственный интеллект, успех и жизнь в ресурсе

20 81%

CustDev для самой быстрой проверки идеи // Демо-занятие курса Product Manager IT проектов

2 months ago

01:26:26

CustDev для самой быстрой проверки идеи // Демо-занятие курса Product Manager IT проектов

8 13%

Видео отзыв благотворительная помощь для Николо-Сольбинского женского Монастыря - МОС-ПРОПУСК-24

2 months ago

00:01:56

Видео отзыв благотворительная помощь для Николо-Сольбинского женского Монастыря - МОС-ПРОПУСК-24

30 25%

Видеоинструкция к конкурсу ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности.

3 months ago

00:42:34

Видеоинструкция к конкурсу ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности.

2 76%

ВЕБИНАР КАК ПОБЕДИТЬ В КОНКУРСЕ ТОП-5 ЗДРАВНИЦ ПО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ

3 months ago

00:35:14

ВЕБИНАР КАК ПОБЕДИТЬ В КОНКУРСЕ ТОП-5 ЗДРАВНИЦ ПО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ

1 8%

Вебинар Как победить в конкурсе ТОП 5 здравниц по клиентоориентированности-2022

3 months ago

00:55:41

Вебинар Как победить в конкурсе ТОП 5 здравниц по клиентоориентированности-2022

1 13%

Сила синергии как объединить маркетинг и продажи в санаториях для достижения максимальной эффективно

3 months ago

01:05:24

Сила синергии как объединить маркетинг и продажи в санаториях для достижения максимальной эффективно

1 74%

Как Построить Успешный Бренд в 2024 | Маркетинговые Стратегии, которые работают в 2024

3 months ago

00:11:08

Как Построить Успешный Бренд в 2024 | Маркетинговые Стратегии, которые работают в 2024

4 59%

Разница женского восприятия: как отношение к бизнесу становится ключевым фактором успеха в России

3 months ago

01:40:05

Разница женского восприятия: как отношение к бизнесу становится ключевым фактором успеха в России

23 72%

Авиа техническая поддержка. Санкт-Петербург - Астрахань, два часа и всё готово!!!

3 months ago

00:05:07

Авиа техническая поддержка. Санкт-Петербург - Астрахань, два часа и всё готово!!!

2 77%

Кира Серебро

3 months ago

00:00:10

Кира Серебро

28.4K 61%

0 Comments

Guest