Guest
В сети есть платформы, на которых клиенты могут оставлять свои комментарии, любая уважающая себя компания обязана следить за отзывами клиентов, для того чтобы оперативно реагировать как на позитивные рекомендации со стороны клиентов, так и за негативными, чтобы максимально быстро исправить ту, или иную проблему. Сегодня речь о негативном комментарии, хуже всего, что написал этот отзыв вроде как даже не состоявшийся клиент. Однако это не повод не реагировать, а повод для того, чтобы задуматься. Что произошло и как мы решили проблему, смотрите в нашем видео.
