Точки контакта с клиентом что это

👉Запись эфира от «Утренний кофе Категорийного менеджмента» ❗️Тема: Точки контакта с клиентом – что это? ➡️ Точка в отношениях, многоточие и неопределенность или новая точка на карте успешных завоеваний компании? Поговорим о том, какую роль в этом играет дерево перед уличным баннером, количество конфет в клиентской зоне и улыбка ваших сотрудников. ➡️ Что такое точки контакта? Их виды и их цели. ➡️ Как сделать так, чтобы потом не было «мучительно больно», что средства, силы потрачены, а результат категорически не устроил. ➡️ Планирование бюджета ➡️ Закон о рекламе. Закон о недобросовестной конкуренции. ➡️ Требования о маркировке рекламы в сетях с 01 сентября ➡️ Расчет эффективности активностей 🌟Гости эфира: Анна Михайленко Маркетолог с высшим экономическим образованием и высшей степенью готовности делать клиентов компаний лояльнее, а все взаимодействия с ними активнее и эффективнее. Розничная торговля, медицина, интерьерный дизайн – сферы, в которых Анна знает многие нюансы работы и готова поделиться ими со всеми заинтересованными. Виталий Царев Финансовый директор, бизнес-консультант. Ведущий эксперт АРПМ. ()Опыт консалтинговой и преподавательской деятельности с 2004 года. Опыт управления финансами бизнеса – с 2000 года. Отрасли деятельности: оптовая и розничная торговля, строительство, издательский бизнес, общественное питание, логистика, услуги, машиностроение, производство, ИТ. ✅Подпишитесь на наш канал Youtube: Категорийныйменеджмент ✅Вступайте в канал Категорийный менеджмент в Телеграмм: задавайте вопросы в чат Категорийный менеджмент в Телеграмм: ✅И в сообщество в VK: