Guest
У нас сегодня особенный гость, Ольга Репина, эксперт по Retention-маркетингу и триггерным коммуникациям в IT-Agency. Ольга в маркетинге уже с 2017 года и обладает богатым опытом работы в e-commerce, образовательных проектах разных сфер и B2B. Ольга - настоящий мастер в искусстве Welcome-цепочек, она знает, как превратить их в инструмент, который не только продает, но и предоставляет второй шанс произвести первое впечатление. Она управляла email-рассылками в пяти e-commerce магазинах, осуществляла push-рассылки в трех мобильных приложениях, и успешно реализовала три внешних проекта. В команде из трех человек, они отправляли по 100 email-рассылок в месяц, и Ольга повысила открываемость (OR) email-сообщений с 7% до впечатляющих 21%! У нее даже аллергия на “слив клиентских бюджетов,“ и она мечтает о создании кнопки “все зашибись.“ Ольга - настоящий детектор багов в бизнес-процессах и умеет их успешно устранять. Она также посвятила всю жизнь изучению английского языка и была экс-экспертом Санкт-Петербургской школы профессий. 00:29 - Познакомьтесь с Ольгой Репиной 00:46 - Зачем нужна приветственная цепочка 01:17 - Почему Welcome-цепочку часто недооценивают как инструмент бизнеса 02:16 - Ресурсы для продающей Welcome-цепочки 04:10 - Почему стоит подписаться? 05:27 - Управление подпиской 06:18 - Группировка и сегментация для лучших результатов 06:55 - Автоматизация в мире Welcome-цепочек 07:34 - Маркетолог или команда 08:40 - Метрики для оценки успеха Welcome-цепочек 10:33 - Подсчет прибыльности email-кампании: как это делать 11:53 - Нужна ли Welcome-цепочка вашему бизнесу: важные вопросы 13:17 - Кейс пиццерии из Новосибирска: уроки приветственных цепочек 14:14 - Секреты эмодзи в Welcome-цепочках: что нужно знать 14:43 - Экранное время подписчика: как влияет на результаты 16:22 - Выстраиваем диалог с вашей аудиторией 17:29 - Выполнение обещаний: ключ к доверию и конверсии 18:02 - Привлечение в программу лояльности: создаем связь с клиентами 18:45 - Рассказываем о нашем ассортименте: делаем выбор проще 19:28 - Побуждаем к действию: зовем к конкретным шагам Если у вас есть вопросы, комментарии или собственный опыт в работе с Welcome-цепочками и email-рассылками, делитесь ими в комментариях! 📥 Поставьте лайк, если этот вид маркетинга актуален для вас, и давайте разделять знания и опыт. Вместе мы создадим успешные стратегии email-маркетинга! ---------------------------------------------------- Сайт: Telegram: ВКонтакте:
