В коллцентр поликлинического отделения Туапсинской центральной районной больницы №1 поступает более 800 звонков в день. Каждое обращение фиксируется в электронной базе и отрабатывается специалистами. Такая система позволяет разделить потоки пациентов, которые обращаются за медицинской помощью. Для инвалидов и тех, кто проходит диспансеризацию, предусмотрены определенные часы приема. Об этом рассказывает заведующая поликлинического отделения Елена Алфимович.
Hide player controls
Hide resume playing