Модель экспресс-аудита SCAN

Сергей Кузнецов, директор по консалтингу, лидер практики «Развитие HR-среды» ЭКОПСИ рассказывает что такое аудит эффективности HR-служб по модели SCAN *: S (structure): Исследование организационной структуры HR-службы: • функции в периметре службы; • функции, выведенные на аутсорсинг; • организационная структура и численность службы; С (costs): Анализ затрат HR-службы: • ФОТ службы; • бюджет службы; • фактические затраты службы; A (appraisal): Экспресс-оценка сотрудников службы: • тест профессиональных знаний (HR-тест); • тест способностей Switch; • опросник профессионального выгорания FADE; N (negotiation): Оценка уровня взаимодействия с внутренними Заказчиком: • скорость реакции на возникающие запросы; • удовлетворенность партнерской ролью сотрудников HR-службы. • NPS по HR-процессам. Результат аудита: презентация с результатами аудита HR-службы и рекомендациями по совершенствованию. Хотите попробовать? Напишите нам: