NLP в продажах. Рефрейминг в переговорах для работы с возражениями

Видео №31 об использовании рефрейминга при работе с возражениями, а еще о настойчивости и целеустремленности продавца. _______________ - сцены манипуляций из фильмов разбор - сцены переговоров из фильмов разбор - сцены продаж ихх фиьмов разбор - книга “Переговоры о цене” - Все мои книги _______________ Патовая ситуация: платье не сидит на модели, времени одеть другое нет, клиент вот-вот уйдет. Что же делать? Благодаря чему продавцу удается спасти ситуацию? Во-первых, благодаря рефреймингу: «Неважно как платье сидит на мне, важно как оно будет сидеть на вас». Второй важный момент - благодаря предложению следующего шага. Невозможно представить, чтобы знатная женщина примеряла платье в магазине. Продавец делает абсолютно верный ход: предлагает следующий шаг - платье будет доставлено домой покупателю, где та сможет спокойно его примерить и оценить. И конечно же продавец воздействует на эго покупателя, говоря о том, что клиент станет первопроходцем - человеком от которого пойдет мода на новый наряд. Именно благодаря этому удается выровнять такую сложную ситуацию. ________________ «Обычный продавец «продает» товар, хороший – выгоду, лучший - идею» Меня зовут Дмитрий Ткаченко, я инженер-наладчик процесса продаж. Провожу корпоративные тренинги по - продажам - переговорам - управлению продажами - работе с дебиторской задолженностью 🔸 20 лет обучения продавцов 🔸 С 2002 года специализируется исключительно на обучении продажам. Не проводит тренинги командообразования и т.п. Считает, что профи не может быть «многостаночником». 🔸 20 000 учеников 🔸 Обучил более 18 000 продавцов и 2000 руководителей техникам продаж. переговоров, работы с долгами и управления продажами 🔸 50 000 экземпляров книг - суммарный тираж. 🔸 5 раз в ТОП-рейтингах лучших тренеров РФ по продажам (, журналов «Управление персоналом», «Управление сбытом», «Treningo» и «Sales business/Продажи») 🔸 №9 в рейтинге “Самых стильных бизнес-спикеров России“ (по рейтингу “Hub speakers magazine“) - Вк - сайт #дмитрийткаченко #продажи #переговоры #обучениепродажам #отделпродаж #менеджерпопродажам #сценаизфильма #сценапродажи