Guest
Штука, с помощью которой бюрократ снимает с себя ответственность, – инструкция. Семлер и тут произвел капитальный погром, понимая, что для бюрократов покушение на инструкцию равносильно свержению богов. «Мы проявили осмотрительность, так как не хотели волновать и без того нервную команду. Грандиозного объявления нашего решения не последовало. За следующие три-четыре месяца мы просто изъяли всю нашу процедурную документацию. Ни с кем особо не советуясь, то же самое мы проделали с документами об организационной структуре компании. Люди спрашивали нас время от времени, когда появятся новые директивы. В конце концов некоторые начали подозревать, что обновленный вариант и вовсе не появится, и стали интересоваться почему. И только тогда мы сделали громкое заявление о замене письменных правил здравым смыслом». Это всё равно, как сейчас в Минздраве России запретить пользоваться всеми этими протоколами лечения и объявить врачам, что они обязаны лечить больных исходя исключительно из состояния здоровья каждого больного… Можно ли ввести в фирме делократическое управление? Можно, но, разумеется, только единоличному хозяину, над которым нет «бюро» и который по этой причине является делократом. Таким образом, если ограничить только работниками экономики круг тех, кому выгодна делократизация управления, то делократизацию нужно внедрять единоличным владельцам фирм и тем менеджерам, которые, во-первых, уверенны в своих способностях и интеллекте, и, во-вторых, сумеют заинтересовать идеей делократизации акционеров. Короче, тем, кому скучно в этой тупой жизни, и хочется сорвать с неба хотя бы одну звезду… #РикардоСемлер #бюрократия #делократия #иерархия #рабочие #менеджеры
