Guest
🔥 Регистрируйтесь и получите бесплатный доступ к Okdesk на 14 дней: В рамках вебинара мы рассказали, какие инструменты позволяют повысить качество сервиса, а какие наоборот тормозят его. Все данные основаны на реальном опыте сервисных компаний, — от небольших региональных до крупных федеральных — специализирующихся на обслуживании медицинского оборудования. Okdesk позволяет: 🗹 Автоматизировать приём заявок и сократить их потерю до 0. 🗹 Хранить всю историю по заявкам в одном месте. 🗹 Повысить качество работы выездных специалистов, контролировать их загруженность, и статус проводимых работ. 🗹 Вести прозрачный учёт всего обслуживаемого оборудования для каждого заказчика. 🗹 Получать аналитику по выполняем заявкам, находить слабые места и точки роста. Тайминги: 0:00 Приветствие 01:34 О спикере и компании 03:16 Что сейчас важно для сервисного бизнеса 05:54 Что будет на вебинаре 06:29 Процессы в сервисном обслуживании медтехники 10:03 Фокус на основные блоки 11:47 Популярные инструменты для учета сервисных процессов 14:24 Какие проблемы возникают при учёте заявок 16:20 Какие проблемы возникают при учёте оборудования 18:31 Какие проблемы возникают при учёте документов 19:50 Эффективный инструмент для ведения сервисных процессов 24:23 Демонстрация работы help desk системы 30:55 Дополнительные преимущества help desk систем 31:21 Срез результатов компаний, использующих help desk систему 32:47 Опыт сервисных компаний из медицинской отрасли 33:59 Внедрение help desk системы 35:08 Специальное предложение для участников вебинара ✅ Опыт внедрения Окдеск у наших клиентов ⭐ Возможности help desk системы Окдеск ?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=2022-08-18&utm_content=medicine-automation 👍 Отзывы клиентов Окдеск — функциональная и удобная облачная help desk система для автоматизации техподдержки, сервиса и выездного обслуживания.
