Как улучшить репутацию ресторана и заработать на этом

Прошел вебинар «Как улучшить репутацию ресторана и заработать на этом?» с Натальей Богатовой. На встрече обсудили, как правильно работать с отзывами и улучшить репутацию вашего ресторана. Смотрите запись! 3:01 — Негативный отзыв 4:28 — Конструктивная критика 12:50 — Эмоциональная критика 16:09 — Критика-месть 21:30 — Заказная критика 26:07 — Троллинг 28:00 — 6 простых правил 31:19 — Как получить отзывы 47:53 — А если кризис? 58:42 — Код зеленый 59:47 — Код оранжевый 1:00:23 — Код красный