Вебинар Важность стабильной связи с клиентами в кризисной ситуации

На вебинаре мы расскажем, как грамотно поддерживать стабильную связь с клиентами в период повышенной изменчивости рынка. Обсудим следующие темы: — Грамотное информирование клиентов о важных изменениях в работе. — Что делать с всплесками обращений? — Как снизить тревожность клиентов в период перемен? — Серверная инфраструктура. Безопасность работы сервисов. — Импортозамещение. Телеком-услуги на базе российских решений. — Как принимать оплату на сайтах в текущей ситуации? — Рекламные платформы. Что будет с трафиком? — Оптимизация затрат и клиентоориентированность в кризисной ситуации. На вебинаре выступят: — Алексей Евневич, руководитель клиентского сервиса «Телфин» — Мария Петрова, исполнительный директор «Насвязи» — Камиль Калимуллин, основатель компании AdvantShop