Видео от 10 апреля 2024 года. Как улучшить технический сервис? Узнайте на онлайн-тренинге от HubEx: 3 дня интенсивного обучения и погружения в бизнес-процессы. Когда: 22, 25, 26 апреля, 11:00-13:00 Мск Где: закрытый чат в Телеграм Эксперт: Максим Клемешов, аналитик-методолог HubEx, технический директор сервисных подразделений с опытом работы 10 лет ❗ Программа тренинга: День 1 - Что нужно знать для оценки текущей работы сервисной организации День 2 - Методология разработки стратегии повышения качества сервиса День 3 - Практическая реализация стратегии улучшений Полная программа тренинга: 🔥 Что вы получите: 1. Авторская методология разработки стратегии улучшений 2. Готовые шаблоны и документы для работы 3. Разбор кейсов и примеры из нашей практики 4. Практической задание для закрепления материала 5. Обмен опытом и нетворкинг с участниками в закрытом чате Телеграм 6. Сертификат Академии HubEx «Разработка стратегии улучшений технического сервиса» 7. Консультация эксперта по разработке стратегии улучшений для вашей компании (на тарифах Бизнес и Эксперт) 8. Поддержка эксперта в течение 1 месяца, помощь в разработке стратегии улучшений (на тарифе Эксперт) Узнать подробнее: #hubex #техническийсервис #сервисныепроцессы #управлениезаявками #выезднойсервис #управлениемобильнымисотрудниками #хабекс
Hide player controls
Hide resume playing