Что делать, чтобы не чувствовать себя виноватым, когда клиент, услышав цену, уходит от вас к конкурентам? С этим вопросом ко мне за консультацией обратился Григорий Булыгин из г. Санкт-Петербург. Он рассказал, что всегда испытывает дискомфорт в таких ситуациях, начинает винить себя, что не объяснил человеку, почему такая цена, хотя он и вопросов по цене не задавал. Иногда у Григория даже возникает желание в вдогонку крикнуть: “Торг!“ Но пока сдерживает себя. Так почему, услышав цену, клиент убегает? Как правильно говорить с клиентом? Свои мысли я изложил Григорию в рамках 30 мин. консультации по маркетингу. Группа Григория ВКонтакте: P.S. Сдвину бизнес с мёртвой точки за 90 дней — это моё обещание предпринимателям. Подробнее:
Hide player controls
Hide resume playing