Guest
Подпишитесь на наш тг-канал 1 декабря 2023 года Газпромбанк провёл сх-митап “Лаборатория впечатлений“ Дмитрий Сатин представил результаты очередного среза мониторинга изменений мобильных приложений банков. Пересказ: 00:00 Вау сервисы и инсайты • В этом блоке мы рассмотрим идеи для приложений, которые банки используют для привлечения клиентов. • Дмитрий Сатин расскажет о том, как банки мониторят изменения в мобильных приложениях и как это влияет на их клиентский опыт. 03:44 Центральная Азия и мобильные приложения • В Центральной Азии банки развиваются медленнее, чем в России, из-за различных причин. • В Казахстане, например, банки внедряют новые функции, такие как подключение к госуслугам и обновление паспортных данных. 10:26 Вау сервисы и инновации • В этом блоке мы рассмотрим инновации, которые внедряются в мобильных приложениях банков, такие как бюджетирование и возможность отключения определенных функций. • Некоторые банки предлагают возможность доставки банковских карт через курьерскую службу. 13:16 Заключение • В заключение, мы обсудим возможность доставки банковских карт через курьерскую службу и возможность записи на прием в банк. 14:25 Обсуждение банковских приложений • В видео обсуждается развитие банковских приложений, их функциональность и удобство использования. • Упоминаются примеры внедрения новых сервисов, таких как доставка паспортов и трансграничные платежи. 18:12 Центральная Азия и банковские приложения • В Центральной Азии банки активно внедряют новые сервисы и функции, такие как легализация цифровых документов и возможность использования мобильных приложений для взаимодействия с государственными услугами. 23:48 Трансграничные переводы и мессенджеры • Обсуждается возможность использования мессенджеров для трансграничных переводов и их влияние на банковские приложения. • Упоминается проблема безопасности и необходимость решения вопросов идентификации пользователей. 26:39 Заключение • В заключение видео автор выражает свое мнение о том, что использование имиджа классной идеи доставки карт по почтовым ящикам испортило имидж банковских приложений и теперь никто не пробует это делать. • В то же время, в Центральной Азии и других регионах активно внедряются новые сервисы и функции в банковских приложениях.
