Начинайте переписку со своими УК, и давите на них. Они обязаны отвечать на обращения максимально это 10 рабочих дней. Если они начнут предоставлять заведомо ложную информацию, то пишите в прокуратуру. Ссылка на шаблон к видео:
Hide player controls
Hide resume playing