Guest
В ходе работы в CRM очень часто возникают дубли контактов и компаний. Во избежание беспорядка в CRM - системе, мы рассказываем как избавиться от дублей. Для этой автоматизации понадобятся виджеты: “Поиск дублей” , “Предотвращение дублей“ и “Триггеры“ от Команды Ф5. Поиск дублей - позволяет искать дубли в контактах и компаниях по любым полям, в том числе и в дополнительных. Ссылка на виджет: Предотвращение дублей - не дает добавить контакт или компанию с такими же контактными данными, номером телефона или e-mail. Ссылка на виджет: Триггеры - с помощью данного виджета можно создавать сложные сценарии и запускать их автоматически или в ручную. Если создается дубль в crm - системе, виджет поставит задачу на сотрудника и сформирует ссылки на объединение дублей. Ссылка на виджет:
