Психология сервиса: обратная связь как точка роста

Эксперты делятся своим опытом по следующим темам: 🔘 Какие инструменты сбора обратной связи использовать 🔘 Как геосервисы привлекают новых клиентов без затрату на рекламу 🔘 Как работать с природой возражений и какие методы использовать для их эффективной обработки 🔘 Как выявить ошибки сервиса и превратить отзывы в инструмент увеличения прибыли Спикеры: Татьяна Савельева — CEO Resto Tracker, ресторанный консультант, руководитель консалтингового направления всероссийской IT компании Лемма Денис Крицин — Product Owner Revvy, автоматизировал более 650 предприятий HoReCa, Ex-руководитель в Лемма