Кейс СДЭК: как справиться с кризисом и негативом / Миша Берггрен / Директор по коммуникациям СДЭК

Uploaded By: Myvideo

Published on

26 Sep 2024

30 views

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Узнайте, как компания СДЭК справилась с масштабным кризисом в день сбоя системы 26 мая 2024 года! На ПЕКЛО 2024 Миша Берггрен, директор по коммуникациям СДЭК, рассказывает о том, как важна своевременная коммуникация и работа с негативом в момент, когда клиенты испытывают острую тревогу из-за задержек посылок и страха утечки персональных данных. В этом видео вы узнаете, как команда СДЭК справилась с последствиями кризиса и смогла минимизировать его влияние. Это выступление станет отличным уроком по управлению репутацией в условиях кризиса. Если вы хотите знать больше о наших ивентах, то следите за нашими социальными сетями: Официальный сайт: Нельзяграмм: Telegram: TikTok: .

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/VTVXanh6QS9RTHY3ZFpsVDhycjc3bk5jNk5ZMVZ5Qk1nYkJIUEJBb0xJdz0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Свинцовый припой vs. 138: что выбирают профессионалы и почему это важно Интервью с Мосдисплей

3 days ago

01:35:52

Свинцовый припой vs. 138: что выбирают профессионалы и почему это важно Интервью с Мосдисплей

216 13%

file:///storage/emulated/0/Download/Литые диски из Японии 15 4x100 J5.5 ET42 DIA73.1 Weds Nirvana NV в Иркутске.mp4

1 week ago

00:01:01

file:///storage/emulated/0/Download/Литые диски из Японии 15 4x100 J5.5 ET42 DIA73.1 Weds Nirvana NV в Иркутске.mp4

1 84%

Кейс 500: Internal Server Error. Аналитика и управление репутацией в условиях остановки корневых процессов бизнеса | СДЭК

2 weeks ago

00:41:09

Кейс 500: Internal Server Error. Аналитика и управление репутацией в условиях остановки корневых процессов бизнеса | СДЭК

107 84%

Компрессоры из Японии

2 weeks ago

00:02:57

Компрессоры из Японии

1 62%

Литые диски из Японии 15 4x100 J5.5 ET45 DIA60.1

2 weeks ago

00:03:09

Литые диски из Японии 15 4x100 J5.5 ET45 DIA60.1

236 88%

Half-Life 3 не за горами Невский занят Крутым Сэмом! | ALL IN

2 weeks ago

00:10:25

Half-Life 3 не за горами Невский занят Крутым Сэмом! | ALL IN

29.3K 91%

Кейс 500: Internal Server Error. Аналитика и управление репутацией в условиях остановки корневых процессов бизнеса

4 weeks ago

00:09:37

Кейс 500: Internal Server Error. Аналитика и управление репутацией в условиях остановки корневых процессов бизнеса

16 82%

Илья Дрючин. Внутренняя кухня менеджера по продажам / Подкаст Слили лиды S02E05

1 month ago

01:39:36

Илья Дрючин. Внутренняя кухня менеджера по продажам / Подкаст Слили лиды S02E05

347 36%

Эффективный PR: оценить неоценимое

1 month ago

00:44:01

Эффективный PR: оценить неоценимое

307 21%

Сергей Трухачёв: угон аккаунтов, мессенджеры без слежки, нюдсы, прослушка и даркнет

2 months ago

01:56:32

Сергей Трухачёв: угон аккаунтов, мессенджеры без слежки, нюдсы, прослушка и даркнет

1 49%

Кейс СДЭК: как справиться с кризисом и негативом / Миша Берггрен / Директор по коммуникациям СДЭК

3 months ago

00:27:40

Кейс СДЭК: как справиться с кризисом и негативом / Миша Берггрен / Директор по коммуникациям СДЭК

30 80%

3 months ago

00:24:50

Больше, чем мониторинг: Коммуникации и соцмедиа аналитика / Марина Попова / Директор клиентского департамента Brand Analytics

28 74%

Полная демонстрации всех возможностей amoCRM I Обзор полностью настроенной amoCRM I Настройка amoCRM

4 months ago

01:36:35

Полная демонстрации всех возможностей amoCRM I Обзор полностью настроенной amoCRM I Настройка amoCRM

328 11%

Как выстроить оценку и обучение персонала в единую систему

4 months ago

01:29:18

Как выстроить оценку и обучение персонала в единую систему

24 36%

Зачем B2B аналитика соцмедиа

4 months ago

01:08:14

Зачем B2B аналитика соцмедиа

12 79%

Не гарантийный ремонт выжигателя/Проверяйте посылки при получении!

4 months ago

00:30:50

Не гарантийный ремонт выжигателя/Проверяйте посылки при получении!

11 22%

Отправка сканера DS150E постоянному заказчику через ТК СДЭК

5 months ago

00:07:57

Отправка сканера DS150E постоянному заказчику через ТК СДЭК

742 88%

СДЭК отправка посылки со сканером DS150E 1 плата Bluetooth модуль на борту

5 months ago

00:07:26

СДЭК отправка посылки со сканером DS150E 1 плата Bluetooth модуль на борту

615 94%

Кибербезопасность для чего нужны белые хакеры: Сергей Калмыков | Набутов здесь. Цифровой океан

5 months ago

00:40:34

Кибербезопасность для чего нужны белые хакеры: Сергей Калмыков | Набутов здесь. Цифровой океан

1 51%

Кибербезопасность для чего нужны белые хакеры: Сергей Калмыков | Набутов здесь. Цифровой океан

5 months ago

00:40:33

Кибербезопасность для чего нужны белые хакеры: Сергей Калмыков | Набутов здесь. Цифровой океан

338 8%

Шорт Блок на Эксковатор Case Hitachi Двигатель Hidromek Isuzu JCB Forward Elf Bobcat 4HK1 5.2

6 months ago

00:00:28

Шорт Блок на Эксковатор Case Hitachi Двигатель Hidromek Isuzu JCB Forward Elf Bobcat 4HK1 5.2

42 40%

О зелёных, жадных и доверчивых | BirdsBuild дайджест #15

6 months ago

00:12:21

О зелёных, жадных и доверчивых | BirdsBuild дайджест #15

70 21%

Выжигатель 2в1 в полной комплектации с допами/Лучший на сегодняшний день!

6 months ago

00:18:14

Выжигатель 2в1 в полной комплектации с допами/Лучший на сегодняшний день!

20 38%

ШУРУПОВЕРТ НА 16(V) ВОЛЬТ. ОБЗОР АККУМУЛЯТОРНОЙ ДРЕЛИШУРУПОВЕРТА PROTECH PRO-16L2K. КУПИТЬ ДРЕЛЬ

6 months ago

00:03:12

ШУРУПОВЕРТ НА 16(V) ВОЛЬТ. ОБЗОР АККУМУЛЯТОРНОЙ ДРЕЛИШУРУПОВЕРТА PROTECH PRO-16L2K. КУПИТЬ ДРЕЛЬ

106 81%

0 Comments

Guest