75 секунд. За это время диспетчер должен выяснить, что случилось с позвонившим и передать информацию в скорую, полицию, пожарным, газовщикам. Сотрудник не просто должен быть спокойным, а еще и постараться успокоить того, кто звонит. Люди в панике могут перепутать адрес. А это самая важная информация. Точные данные — быстрая помощь.
Hide player controls
Hide resume playing