Guest
Цель тренинга: Повышение коммуникативных компетенций за счет: получения коммуникативных технологий и методов, необходимых для более эффективной и профессиональной коммуникативной деятельности на всех уровнях повышения технологичности взаимодействия в любой ситуации деловой коммуникации (общение с подчиненными, руководителями, клиентами, в процессе переговоров, совещаний и т.д.) осознания участниками своих сильных и слабых сторон профилактики типичных ошибок в коммуникациях. Вы узнаете: Как разработать алгоритм проведения переговоров Как преодолеть трудности в общении (непонимание, несогласие, недоверие, неприятие) Каким образом выбирать необходимые переговорные стратегии Как разрешать конфликты и управлять эмоциями Как воздействовать на оппонента с учетом его личности Какие способы существуют для защиты от манипуляции Как реагировать на критику В чем причина неэффективных коммуникаций Вы научитесь: Слышать больше, чем вам говорят Лучше взаимодейство
