Guest
Представьте «яблоко». У кого-то будет «красное яблоко», у кого-то «зелёное», кто-то подумал про «яблоню» или «яблочный сок», а у кого-то в воображении появились новинки фирмы Apple. У каждого своё «яблоко». Своё понимание той или иной ситуации. Так как же говорить, чтобы вас понимали? Начнём с аналогии. Ваш слушатель — это бронированный мамонт, который идет по своим делам и никого не замечает. Вам нужно своими словами попасть точно в цель, пробить броню и задеть за живое, как копьём. Если вы кинете копьё недостаточно метко или как-то размазано, оно просто отскочит от мамонта. В жизни это выглядит так: вам отвечают «Угу, понятно» или просто поддакивают, чтобы создать видимость общения. При этом голова человека забита своими проблемами, вы просто не можете до него достучаться. Вам нужно заточить копье своей речи, чтобы оно не рикошетило от собеседника, и кинуть его с нужной силой. Этим мы и займемся. 🗣️ Говорите что-то одно. Если вам нужно донести что-то важное, говорите только об этом и не переходите на другие темы. Часто бывает так, что разговор начинается с одной темы, но потом перескакивает на другие, смежные, и в итоге уходит в неизвестном направлении. Что запомнит ваш собеседник? Что угодно, только не то, что вы хотели сказать. 🗣️ Говорите кратко. Пытайтесь выразить основную мысль, не вдаваясь в подробности. Больше конкретики, меньше лишней информации. Кстати, так работает реклама. Вам методично вдалбливают в голову один простой тезис. И вы уже сами знаете, что молоко вдвойне вкусней, если это Milky Way и какое моющее средство очистит всю посуду одной каплей. 🗣️ Говорите прямо. Ох уж эти намёки! Люди и так только делают вид, что всё понимают, а вы пытаетесь еще усложнить ситуацию? Если вы думаете, что собеседник вот-вот догадается, о чём вы, то скорее всего он уже думает, что поесть на ужин и какой фильм посмотреть перед сном. 🗣️ Требуйте обратную связь Как бы кратко, однозначно и прямо вы не изъяснялись, всегда есть вероятность, что вас не слушают. Поэтому нужно проверять, доходят ли ваши слова до адресата. Кстати, вы еще здесь? Понимаете, о чём я? Все это звучит просто, но на практике оказывает ощутимый результат. Четыре основных шага к тому, чтобы быть услышанным. Какие бы вы пункты добавили к этим советам? Может, вы с чем-то не согласны? Напишите в комментариях ваши мысли по этому поводу! Как вы говорите, чтобы люди вас понимали? #секретыобщения@silapozitivnogomyshlenia #бытьпонятым@silapozitivnogomyshlenia #слышатьдругдруга@silapozitivnogomyshlenia
