Guest
НЕХОРОШАЯ ИСТОРИЯ. Значит так сейчас я расскажу вам одну историю с начала до конца, а вы постарайтесь её осмыслить, сделать вывод и дать ей свою оценку. 22 июня поздно вечером я повредила стопу левой ноги. Буквально через 5 минут после травмы я уже не могла наступить на ногу. Поэтому я вызвала такси и приехала в травмпункт, который находится во Втором Иркутске на Новаторов 5. Там мне сделали рентген, оповестили что перелома у меня нет. Сказали перевязать ногу эластичным бинтом, дали листок на котором было написано какие мази, таблетки купить для ноги и что ещё сделать. И ещё сказали если через неделю не пройдёт, то приедете ещё раз. Прошла неделя, а моя нога так и не перестала болеть. Поэтому 29 июня я снова поехала в травмпункт. И так как меня ни кто не предупредил в какое время приезжать я приехала после обеда, а приём там ведётся 8:00 до 12:00. В общем мне сказали что приезжайте в следующий раз в часы приёма. Но я увидела врача, ни того кто был первый раз, а другого и решила у него всё же спросить что мне делать дальше. И он мне сказал ходите так же на костылях, мажте мазями и можете немого приступать на ногу. Сказал приехать ещё через неделю на повторный рентген и на приём. Прошла вторая неделя, моя нога так и продолжает болеть. И 7 июля я поехала в очередной раз в травмпункт как мне и сказали, но в этот раз уже в часы приёма. Мне сделали рентген и сказали что перелома нет. Врач был опять другой, уже третий. Ничего не назначил мне. Я спросила а может быть мне МРТ сделать или ещё что-то. На что он и ещё несколько медсестёр мне ответили а для чего тебе обучаться всё и так пройдёт. Потом я говорю врачу а может быть на физио надо походить мне. Он такой ну наверное можно и написал мне направление. Я уехала домой. Шла третья неделя, нога так и продолжала болеть. 12 июля я позвонила в поликлинику номер 8 у нас В Ново Ленино которая на Баумана находится. Спросила а к какому мне врачу надо с моей проблемой. Оператор мне сказала что к хирургу. Я поехала сразу же в этот день к нему без записи. Зашла в кабинет все рассказала, а он говорит этим должны заниматься травматологи и у нас в поликлинике таких нет. И ещё спросил а где ваша выписка или заключение с травмпункта. Я говорю мне не давали ничего. Он говорит странно конечно. Я ушла. В тот же день, находясь уже дома я подумала что нужно однако записываться в платную клинику так как от бесплатной толку нет. Позвонила в Клинику Эксперт, которая находится на Кожова 9а и меня сразу же записали на приём в этот же день. Я приехала всё рассказала, всё показала. Травматолог написал мне предварительное заключение и отправил на МРТ. И ещё попросил привезти в следующий раз рентген с травмпункта на диске. Я уехала. 13 июля я поехала в очередной раз в травмпункт, забрала рантген на диске без описания. И спросила могут ли они мне дать заключение или выписку на что они ответили что таким не занимаются, но это можно типа заказать и ждать долго. Я уехала. На 14 июля я записалась на МРТ в институт ортопедии, который находится на Борцов Революции 1. Приехала мне сделали МРТ и сказали а как вы так ходите у вас же перелом. И отправили меня ещё сделать дополнительный рентген у них чтобы дать точное описание. Я всё сделала, мне все написали. Уехала. В этот же день опять еду на приём к травматологу в Клинику Эксперт со всеми снимками и дисками. Врач всё посмотрел и говорит да у вас есть переломы. При чем на диске с рентгеном от травмпункта он тоже их заметил. В общем в этот же день мне наложили гипс в Эксперте. Дали выписку с предварительным диагнозом и лечением. Отправили на МСКТ. И врач сказал что я могу сделать это исследование как раз в травмпункте бесплатно в который я обратилась первоначально. Я уехала. 17 июля я поехала в травмпункт опять, но только уже к заведующей. Пришла всё рассказала, показала. И спросила почему здесь у вас не увидели перелом, а в клинике Эксперт увидели. На что она мне ответила что она тоже не видит перелома сейчас. В общем я сказала что мне нужно сделать МСКТ. Она пошла чтобы меня записать, но сотрудника который этим занимается не оказалось на месте. Тогда она мне сказала что оставьте свой номер телефона и с вами сегодня свяжутся по телефону к обеду. Сказала что когда меня запишут то мне надо будет приехать к ним за направлением и потом уже в другое место на МСКТ. Я оставила номер свой и поехала домой. В этот день мне так ни кто и не перезвонил. На следующий день мне тоже ни кто не позвонил. При чем все эти дни я звонила им сама и просила соединить меня с заведующей или сотрудником который записывает на МСКТ чтобы все узнать на что мне оператор отвечал что ни с кем меня связать не может и что мои документы куда-то отправили на Жукова 9. Я позвонила туда в регистратуру и мне дали номер телефона отдела МСКТ. Я позвонила туда несколько раз, но номер оказался нерабочий.
