Guest
Оставила пост на форуме Винского Халатность, пренебрежение к путешественникам из России, отвращение к детям-инвалидам? Почему букинг, выбросил нашу семью на улицу? Мы пользуемся сервисом бронирования букинг с 2014 г., находили с его помощью жилье 14 раз. Сайт booking казался нам уважаемой системой бронирования, ориентированной на сервис и дружественной путешественникам. Но случившийся прецедент напрочь развеял наши иллюзии. Хозяева вьетнамского An Tam Hotel (остров Катба) отказали нам в размещении, несмотря на то, что мы бронировали номер заранее - за 3 месяца. А букинг не смог или не захотел помочь в решении проблемы. В результате мы и наш сын – особый ребенок, ночевали на улице. Ведь произошло это 29 апреля 2018 года – в самый разгар майских праздников, которые и во Вьетнаме, и в Китае – выходные дни, пик сезона на острове Катба, когда все отели забиты, а стоимость номеров максимально высокая. Хозяева An Tam Hotel (Вьетнам, остров Катба), безусловно, знали, что выкидывают нас на улицу. При этом, мы даже не можем оставить отзыв на букинге и предупредить других путешественников об их нечистоплотности, потому что бронирование отменено сайтом без нашего согласия и в ущерб нашим интересам, мы услугами отеля не воспользовались и отзыв оставить не можем. Как нам удалось пережить экстремальную ночевку и пришла ли к нам помощь? Смотрите в нашем видео! А также просим максимального репоста! Принимаются советы на тему как получить компенсацию от букинга. Может кто-нибудь слышал о подобном опыте? С уважением, Дмитрий Рюмкин и Ирина Столярова Ссылка на это видео: Ссылка на видеоканал Заброска.рф:
