7 крутых ПРАВИЛ для эффективного ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ

#продажи #клиенты #общение Воспользоваться услугами моей команды можно здесь 👉 Гайд «7 процессов, которые обязательно должны быть настроены в вашей amoCRM» - Автоматизация процессов и внедрение amoCRM - В видео рассказываю про правила эффективного общения с клиентами, которые мы стараемся придерживаться в нашей студии. А также к каждому правило привожу примеры того, как правильно и как не правильно поступать в каждой ситуации. Обо мне: Всем привет, я Стас Бойко. Я — человек-коммуникатор. Умею договариваться хоть с интровертом-программистом в растянутой футболке, хоть с топ-брокером в костюме от Pierre Cardin, объединяя их в сплоченную взаимодополняющую команду. Первые продажи начал делать в 7 лет. Отучился с гуманитарным мозгом на айтишника по специальности «Прикладная информатора в менеджементе». Стартовал c 19 лет карьеру в Coca-Cola, став самым молодым торговым представителем в коллективе. Однако быстро надоело продавать газировку и продолжил карьеру в одной из крупнейшей ИТ-Компании в РФ - «Первый БИТ» Дальше продавал и курировал внедрение проектов по автоматизации бизнес-процессов на базе 1С. Запускал с 0 продажи для двух стартапов. В одном из которых, нарастил клиентскую базу с 0 до 1000 клиентов. Открыл свое маркетинговое агентство, слил баблишко, получил кучу крутого опыта, закрыл агентство) Потом повторил это еще в нескольких проектах. Параллельно фрилансил и помогал компаниям улучшать их бизнес-процессы связанные с продажами (а в этом я, скажу без лишней скромности, хорош). Крупневший клиент был с оборотом 3 ярда, работает с нами уже 5 лет. Потом из фриланса родилась студия по автоматизации бизнес-процессов на базе amoCRM. И вот нам уже как студии 2 года, 10 человек команда, 70 проектов за плечами. ___ Студия автоматизации BOYKO - автоматизируем процессы в вашем отделе продаж и маркетинга на базе amoCRM. - Создаем, описываем и улучшаем бизнес-процессы в отделах продаж, с помощью которых можно управлять продажами компании на основе понятных показателей; - Менеджеры экономят время на рутинных операциях, за счет чего компания экономит на ФОТ; - Все заявки и лиды собираются в единой системе (сайты, почта, звонки, мессенджеры и др. сервисы); - По каждому клиенту запланирована работа на следующей касание; - Вы сразу видите узкие места в процессе продажи и понимаете, что конкретно нужно улучшить в процессах и работе менеджеров, чтобы влиять на прибыль; - Персонализированные маркетинговые рассылки и выстроенные персональные цепочки касания с каждым клиентом; - Интеграция с программами смежных отделов, для того чтобы разные отделы работали как единый механизм; Гайд «7 процессов, которые обязательно должны быть настроены в вашей amoCRM» - Личный блог в телеграм - Блог студии в телеграм -