Guest
Провальный кризисный маркетинг от Adidas Инфлюенсер Диана из TikTok записала ролик, где пожаловалась на культовую модель Adidas Samba, которые натирали и были неудобны. Ролик за короткие дни собрал более 9 миллионов просмотров и несколько тысяч комментариев. На волну негативных комментариев отреагировал официальный аккаунт Adidas, написав: для крутого образа, приходится чем-то жертвовать. Комментарий получил порцию хейта, а девушка записала еще один ролик, где напомнила, что бренд позиционирует себя как «бренд для спортсменов». Все бы так и затихло, но через месяц инфлюенсеру написала Puma, предложив две пары кроссовок взамен Samba. В результате, девушка записала положительный ролик, где рассказала, что новые кроссовки от Puma — намного комфортней и лучше Adidas, а сам бренд лишь похвалили в комментариях.
