7 ПРАВИЛ для эффективной коммуникации между руководителем и сотрудником. Управление персоналом

Наталья Переверзова - консультант по клиентскому сервису в медицине, HR-эксперт медицинской бизнес-школы BE WINNER, которая занимается вопросами маркетинга, менеджмента, организационного развития и коммуникаций с пациентами. Из этого ролика вы узнаете: ► Что стоит за невыполнением поручений сотрудниками ► Какие 7 шагов приведут к их эффективному исполнению 00:00 Вступление 00:17 Представление. Курс “Сервис на 5 звезд“ и что волнует руководителей 00:57 Шаг 1. Опишите для себя образ конечного результата 00:38 Шаг 2. Опишите конкретные действия сотрудника 01:57 Шаг 3. Объясните сотруднику цель задания 02:21 Шаг 4. Сверьтесь по ресурсам с вашим сотрудником 02:56 Шаг 5. Определите сроки исполнения задачи 03:30 Шаг 6. Убедитесь, что сотрудник понял задачу 04:11 Шаг 7. Расскажите сотруднику способ контроля выполнения задачи BE WINNER ► Помогаем создавать и развивать медицинский бизнес до желаемых результатов ► Сопровождаем рост медицинских клиник: процессы, персонал, коммуникации, продвижение Смотреть плейлист рубрики “Спроси BeWinner“: Наш сайт Вступайте в наши социальные сети Для прямой связи звоните: 8 800 550 89 33 🔥 Подписывайтесь на наш канал, следите за новыми полезными роликами, пишите комментарии и приятного просмотра! #МедицинскийМаркетинг #УправлениеКлиникой #МедицинскийКонсалтинг #Консалтинг #БизнесКонсалтинг #ПродвижениеКлиники #КлиентскийСервис #МедицинскийМенеджмент #Клиника #Стоматология #ОрганизационноеРазвитие #Коммуникации #БизнесНаставник #АудитБизнеса #Обучение