Myvideo

Guest

Login

Как улучшить скрипт. Видео обсуждения проблемного проекта обзвона

Uploaded By: Myvideo
3 views
0
0 votes
0

ДАНО: Компания продает услугу «Досудебное урегулирование споров между юридическими лицами» Был написан сценарий холодного звонка. Начался обзвон. Два дня обзвона показали, что клиенты услугой интересуются, но от дальнейших переговоров отказываются. АНАЛИЗ ДВУХ ДНЕЙ ОБЗВОНА: 1. Диаграмма отказов в «ЦЕНТРЕ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ» показала популярные возражения клиентов. Нужно корректировать сценарий холодного звонка. 2. Прослушивание звонков показало ошибки в разговоре колл-менеджера Обсуждение проекта и сценария идет медленно и неторопливо, но за полчаса сценарий вычищается и улучшается. ИЗМЕНЕНИЯ В ОБЗВОНЕ ПОСЛЕ СОБРАНИЯ: 1. Уточнение базы для обзвона – только строительные организации (как самая судящаяся отрасль :) ), у которых были или есть суды 2. Переписан обработчик «Нам ничего не надо» 3. Переписан обработчик «Свои юристы» 4. Убрали из сценария крутое слово «медиация» Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales

Share with your friends

Link:

Embed:

Video Size:

Custom size:

x

Add to Playlist:

Favorites
My Playlist
Watch Later