Здравствуйте, сегодня будем говорить о выдаче ключей. Очень рекомендую сохранить это видео, потому что это самый подробный чек-лист о том, как принять квартиру,- В августе-сентябре в городе Краснодар мы будем выдавать ключи дольщикам ЖК Фреш литер 3, ЖК Смородина лидер 2, 3, 4. Как происходит процесс выдачи ключей? По этапам: после того, как мы получили акт ввода, мы информируем об этом наших дольщиков, и через короткое время публикуем график осмотра-приема квартир. С этого года запись на осмотр квартиры происходит электронно. Ссылку для записи на прием квартиры можно найти на нашем корпоративном сайте в разделе Клиентский сервис - После того, как вы записались на выдачу ключей в назначенный день и час, мы будем ждать вас. Почему мы берем такой продолжительный срок между вводом дома в эксплуатацию и передачей объекта? В этот момент мы тоже готовимся к встрече с вами. Работает клининг, принимает дом управляющая компания, мы подбираем счетчики, снимаем показания приборов учета, мы запускаем все инженерные системы. Сотрудники компании Генерального подряда устраняют последние наши собственные замечания для того, чтобы, когда вы придете принимать свою квартиру, у вас их было по минимуму. Следующий очень важный вопрос, который необходимо сделать до того, как вы подпишите акт приема-передачи квартиры: в пункте 4 вашего договора долевого участия есть пункт о том, что по завершению строительства застройщик приглашает БТИ, это бюро технической инвентаризации, для того, чтобы сделать окончательные замеры дома. Итак, в день выдачи ключей вы приходите на объект к своему времени, вас встретят уже знакомые вам менеджеры отдела продаж и передадут в руки инженеров, которые покажут вам объект. С этого же года мы перешли на электронный чек-лист приема квартиры. Что это значит? Это значит, что в день выдачи ключей для вас откроется ссылка «получить ключи». Это ссылка, которая содержит подробный чек-лист всего того, что вы должны осмотреть, начиная от входной двери и заканчивая системой вентиляции. После того, как вы проходите по этому чек-листу все комнаты, помещения, системы инженерные, все то, чем оборудована ваша квартира, вы нажимаете кнопочку «принять квартиру» или «отказаться от приема квартиры» в случае, если у вас есть замечания. При этом, если по какому-либо моменту вы увидели, что у вас есть замечания к качеству, вы можете сразу из этой программы сделать фотографию и под ней написать, что именно не так. Буквально сразу после того, как вы закончите осмотр квартиры, автоматически будет сформирован дефектный акт, который увидят сотрудники отдела клиентского сервиса. Средний срок исполнения обращений по дефектной акту может составлять от 5 до 45 дней. После того, как вы завершили осмотр квартиры, мы переходим к самой интересной и очень важной части - это подписание документов. Необходимо будет в кассе получить квитанцию о том, что вы оплатили замеры БТИ, и у застройщика и дольщика друг к другу нет финансовых претензий. Следующий шаг: необходимо в договорном отделе подписать акт приема-передачи. Акт приема-передачи будет подписан в четырех экземплярах. Два экземпляра останутся у вас, один экземпляр остается у застройщика, и еще один экземпляр вы передадите управляющей компании. Зачем управляющей компании ваш акт приема-передачи? Это именно та дата, от которой мы начнем считать оплату коммунальных платежей. Последний ваш этап - это управляющая компания, где вам будет предложено ознакомиться с договором управления, тарифами управляющей компанией и получить ключи. К ремонтным работам можно приступить в тот же день, как вы подписали акт приема-передачи квартиры. Что делать тем, у кого ремонт от застройщика? Для тех наших клиентов, у кого оформлена услуга, ремонт от застройщика, необходимо будет подойти к сотруднику, который в этот день будет находиться также на объекте. Это ваш будущий прораб, с которым вы обсудите все нюансы своего ремонта. Тайм-код: 00:00 Вопрос-ответ АСК 00:10 выдача ключей, чек-лист как принять квартиру 00:30 процесс выдачи ключей по этапам 00:55 электронная запись на прием и осмотр квартиры от АСК 02:00 замеры БТИ перед передачей квартиры 03:05 что происходит в день выдачи ключей 03:35 электронный чек-лист приема квартиры от АСК 04:40 дефектный акт при приеме квартиры от АСК 05:10 сколько времени требуется на исправления по дефектному акту 05:45 подписание документов при приеме квартиры от АСК 06:30 с какого момента оплачиваются коммунальные платежи 07:11 когда можно начинать ремонт в квартире 07:45 ремонт от застройщика АСК 08:55 можно ли завозить свои материалы до подписания акта приема-передачи 09:20 можно ли принять квартиру раньше 09:40 можно ли принять квартиру без жены/мужа #какприниматьквартиру #новостройкикраснодара #асккраснодар ____________________________________________________________ Купить квартиру от застройщика в Краснодарском крае на сайте -
Hide player controls
Hide resume playing