Вандализм проводника по маршруту Луга- Спб 19 . г.

В соответствии с приказом Минтранспорта 473, п.50 я должна предъявить документ подтверждающий льготы, про паспорт или “пакет документов“ в статье ничего не сказано. Требования предъявить паспорт вызваны внутренними приказами, инструкциями, установками. Представители ППК не смогли мне подтвердить какой конкретно закон подтверждает это требование. Ну так они понимают, что я должна предъявить “ пакет! документов“ . Что входит в пакет, и где это написано тоже не подтвердили. Просто так сказали им думать. А по- другому думать нельзя. Билет в конце пути проводница почему-то вернула, положив мне на сумку.