Как мы развиваем поддержку клиентов/Big Dodo Call/Саша Седлачек/Лидер Поддержки клиентов

Каждый понедельник в 10:00 команда Dodo Brands собирается, чтобы узнать новости компании, а также поделиться результатами, рассказать про свой продукт и зарядиться на новую неделю. В этом видео вы узнаете: - почему поддержка клиентов в Додо больше, чем просто колл-центр; - как современные технологии сочетаются с искренним человеческим сервисом; - какие планы по развитию, и как будем достигать целей. Every Monday at 10:00 a.m., the Dodo Brands team meets to find out the company’s news, share the results, tell about some products and get inspired for the new week. In this video you will learn: - why is customer support at Dodo more than just a call center; - how do modern technologies combine with caring human service; - what are our development plans and how will we achieve our goals.