Видео №6. Об ошибках слабых переговорщиков: 1. «положительная обратная связь» 2. отсутствие обнуления аргумента оппонента. Обнуление аргументов собеседника является важным навыком сильных переговорщиков. Герой Джона Траволты в этом видео продвигал выгодный для себя критерий для расчета компенсации. Он требовал половину от заработанного компаниями, причинившими ущерб. В ответ на его вопрос: «Сколько заработали компании за прошлый год?» Юристам нужно было отвечать встречным вопросом: «Какое это имеет отношение к сути нашего разговора?» А если бы герой Джона Траволты продолжил гнуть свою линию, то можно было довести ситуацию до абсурда: - «Скажите, а если бы в прошлом году наши клиенты заработали 100 долларов мы могли бы заплатить вам только 50?» - «А я правильно понимаю, что если бы мы понесли убытки то ваши клиенты нам бы еще доплатили?». Еще один важный момент: в переговорах нельзя показывать согласие с аргументами и позицией собеседника. В ответ на требование 25 миллионов долларов один из представителей ответчика кивнул головой, что вызвало выдвижение дополнительных требований: «согласны на 25? Ну что ж получите дополнительные условия!» Правильным ли было то что представители ответчика в финале ушли с переговоров не сказав ни слова? Да! Обсуждение безумных требований оппонента делает эти требования разумными. Лучший вариант уходить, не говоря ни слова. Подведем итог: - Обнуляйте аргументы другой стороны. - Не давайте продвинуть невыгодные для вас критерии принятия решений. - Не обсуждайте безумные требования и предложения. - Уходите с переговоров в которых вам выставили заоблачные требования. ____________ - сцены манипуляций из фильмов разбор - сцены переговоров из фильмов разбор - сцены продаж ихх фиьмов разбор - книга “Переговоры о цене” - Все мои книги _____________________ «Обычный продавец «продает» товар, хороший – выгоду, лучший - идею» Меня зовут Дмитрий Ткаченко, я инженер-наладчик процесса продаж. Провожу корпоративные тренинги по - продажам - переговорам - управлению продажами - работе с дебиторской задолженностью 🔸 20 лет обучения продавцов 🔸 С 2002 года специализируется исключительно на обучении продажам. Не проводит тренинги командообразования и т.п. Считает, что профи не может быть «многостаночником». 🔸 20 000 учеников 🔸 Обучил более 18 000 продавцов и 2000 руководителей техникам продаж. переговоров, работы с долгами и управления продажами 🔸 50 000 экземпляров книг - суммарный тираж. 🔸 5 раз в ТОП-рейтингах лучших тренеров РФ по продажам (, журналов «Управление персоналом», «Управление сбытом», «Treningo» и «Sales business/Продажи») 🔸 №9 в рейтинге “Самых стильных бизнес-спикеров России“ (по рейтингу “Hub speakers magazine“) - Вк - сайт #дмитрийткаченко #продажи #переговоры #обучениепродажам #отделпродаж #менеджерпопродажам #сценаизфильма #сценапродажи
Hide player controls
Hide resume playing