Анна Вичугова. Анализ стейкхолдеров: как избежать проблем с людьми в ИТ-проектах

Зачем системному аналитику анализировать стейкхолдеров, если он не бизнес-аналитик, не менеджер проекта и не психоаналитик? Когда нужен проводить анализ стейкхолдеров и что случится, если этого не делать? Какие бывают стейкхолдеры, каковы их позиции относительно проекта и будущего продукта. Требования стейкхолдеров и change request'ы: как избежать драки за приоритеты и принимать согласованные решения. Шаги, техники и инструменты анализа стейкхолдеров на практических примерах. Вебинар ведет Вичугова Анна, бизнес-аналитик, CBAP, к.т.н., основатель и тренер Школы прикладного бизнес-анализа. Предыдущие выступления Анны Вичуговой: Практическое использование DFD: как описать движение данных в бизнес-процессах? -