Привет, друзья! Делюсь с вами записью Счастливого понедельника с Яной Пальчиковой — бизнес-тренером, коучем ICF, руководителем учебного центра компании Center - рестораны Кирилла Шлаена. Наш на тему «Я не решаю конфликт, я влюбляю гостя. Техники работы с возражением» прошел максимально продуктивно 🙌🏼 Обсудили с Яной все нюансы клиентского сервиса, работу с возражениями и принципы работы психики. Смотрите запись и делитесь своими инсайтами в комментариях ❤️
Hide player controls
Hide resume playing