Юлия Итти. Эмпатическое общение

Участники Школы лидеров будущего посетили мастер-класс от уже знакомого нам спикера - Юлии Итти. В этот раз участники разбирали тему «Эмпатическое общение». На мастер-классе мы изучили уровни общения, узнали, что такое конструктивное общение: когда есть «я» и есть «другие», и при этом учитываются интересы каждого. Поняли, что есть множество коммуникационных барьеров, которых можно избежать, и тогда общение будет намного легче и приятнее.