КЛИЕНТОКРАТИЯ: как управлять человечно и эффективно Марина Буйлова, Beyond Taylor, ВкусВилл

Каждые две недели в студии подкаста “Лида, где лиды?“ опытные предприниматели, маркетологи и эксперты рекламного рынка рассуждают о маркетинге современного бизнеса - делятся вдохновляющими идеями продвижения сложных продуктов, лидогенерации, брендинга и др. Гость - Марина Буйлова, управляющий по развитию отношений с клиентами Beyond Taylor , эксперт в маркетинговых коммуникациях и продвижении. Ранее отвечала за бренд работодателя и HR-маркетинг в Ростелекоме, за PR больших продуктов VK и QIWI. Более 8 лет в маркетинге. В этом выпуске: - клиентократия - что это и чем отличается от клиентоцентричности; - управление единой концепцией бренда на примере ВкусВилла; - как из модели управления ВкусВилла выросла отдельная компанию Beyond Taylor; - как проходит обучение альтернативному подходу в управлении компанией; - здравый смысл - что это и как его использовать в управлении; - инструменты “бирюзовых компаний” и почему самих “бирюзовых компаний” нет в России; - успешные кейсы внедрения клиентократии; - зависит ли устойчивость компании в кризис от модели управления; - секреты маркетинга ВкусВилла; - с чего начать переход к клиентократии, первые шаги. Ведущая - Марина Шахова, сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation