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Überweisungsfehler oder Hackerangriff? Was steckt hinter den fehlenden Geldbeträgen bei Postbank-Kunden? Marktcheck deckt auf. Habt Ihr Ähnliches erlebt? Schreibt’s in die Kommentare. ----------- Dieses Video ist eine Auskopplung aus dem SWR-Verbrauchermagazin MARKTCHECK vom . Ganze MARKTCHECK-Folgen inkl. Untertitel in der Mediathek: Übrigens: Da MARKTCHECK zum SWR gehört, könnt ihr dieses Video kostenlos im WLAN herunterladen und unterwegs offline schauen. ----------- POSTBANK-PROBLEME: PHISHING-ANGRIFFE, IT-SCHWIERIGKEITEN UND FEHLENDE ÜBERWEISUNGEN Bei Fachanwälten häufen sich die Beschwerden über die Postbank: Einigen Kundinnen und Kunden fehlen Geldbeträge im fünfstelligen Bereich. Die Probleme häufen sich, seitdem die Daten von Postbank-Kunden schrittweise in das System des Mutterkonzerns Deutsche Bank übertragen wurden. HÖHERES SICHERHEITSRISIKO DURCH PHISHING Cyberkriminelle haben bei Postbank-Kunden laut IT-Sicherheitsexperte Nicolai Landzettel aktuell leichtes Spiel. Durch sogenanntes Phishing verschaffen sich sie sich dann Zugang zu den Anmeldedaten des Onlinebankings. Durch die Systemumstellung und neue Anmeldeverfahren sind Kundinnen und Kunden ohnehin verunsichert. Was Kunden gegen das Chaos tun können und was die Bankenaufsicht BaFin gegen das Chaos unternimmt – das seht Ihr im Video. ► Autor: Daniel Güldner Bildquelle: picture alliance/dpa/dpa-Zentralbild | Monika Skolimowska, Adobe Stock/U.J. Alexander ----------- ► ► ► ► ► ----------- ► Mehr Infos zur Sendung auf unserer Homepage: ► und auf unserer Facebook-Seite: ► Zu unserem Kanal-Abo geht es hier: ► Mehr zu unseren Ökocheckern gibt es auf Instagram: ► Kommentare sind willkommen – aber bitte unter Beachtung der Netiquette: ► Impressum: #postbank #deutschebank #beschwerden
