Guest
Интервью с Сергеем Федосовым - основателем сервиса ПроДокторов, в рамках которого поговорим, как происходила эволюция отношений между врачами и пациентами, где ПроДокторов выступил в роли катализатора, выводя новые стандарты коммуникации и ответственности в медицинской практике. Обсудим, почему корректные коммуникации между врачом и пациентом являются ключевым элементом успешного лечения, ведь врачи не только передают информацию, но и вовлекают пациентов в процесс принятия решений для достижения наилучших результатов. Также затронем тему цифровизации клиник и внедрения электронных медкарт, узнаем мнение Сергея, почему некоторые специалисты относятся к этому скептически, может ли цифровизация привести к повышению эффективности и обороту клиник, или стать новым шагом к созданию более защищенной и эффективной системы здравоохранения. Будем рады ответить на вопросы в комментариях под видео, звоните специалистам компании MEDLIGA по тел.: 8 (800) 550-39-27. Полезные материалы и интервью: Медицинский маркетинг. Как продвигать частный медицинский центр в 2023 году? - Непрерывное медицинское образование в современном здравоохранении - Медицинское право. Юридические вопросы и риски частной медицины - Интервью с главными врачами и специалистами медицинской сферы - MEDLIGA - работайте с лучшими, все остальное компромисс! 00:06 - Приветствие. 00:44 - О времени, мотивации и тайм-менеджменте. 01:53 - Переход от хирургии к ПроДокторов. 03:36 - Общение в чатах и как найти на это время. 06:14 - Обратная связь. Хвалить или ругать? 07:42 - ПроДокторов в системе коммуникации. 10:57 - Партнерские отношения врача и пациента. 13:20 - Коммуникации из опыта работы хирургом. 14:48 - Врачей не учат коммуникациям с пациентом. 16:42 - Некоммерческие проекты для пациентов. 19:48 - Вовлечение в проекты врачей и пациентов. 23:17 - Принципы работы с обратной связью. Эмоции. 28:59 - Охват клиник ПроДокторов. 30:49 - Осведомленность клиник и работа сервиса. 32:13 - Новые проекты. МИС и приложение пациента. 35:02 - Переход на электронные медицинские карты. 44:45 - О клинических рекомендациях. 50:05 - Контроль за выполнением клинреков. 52:20 - О клинико-экспертной работе в медцентрах. 54:34 - Демократизация сервисов по работе с клинреками. 57:06 - Работа клинреков в общей медицинской системе. 01:00:54 - Смотрите в следующей части.
