Расторжение договора с Wildberries | Рекомендации юриста

В этом ролике поговорим про расторжение договора с Wildberries. Ко мне достаточно часто обращаются селлеры с проблемой завершения сотрудничества на маркетплейсе. Вайлдберриз не позволяет закрыть личный кабинет в связи с тем, что часть товара находится “в пути“ или зависла в статусе “итого по складам“. Как следствие, продавец не может расторгнуть договор с Wildberries из-за наличия фиктивных остатков. У этой проблемы есть юридическое решение, которое даже не требует обязательного обращения в суд. Однако нужно понимать, что добиться технического удаления личного кабинета от маркетплейса скорее всего не удастся. Впрочем, само по себе техническое удаление не так важно. Если Вы направите претензию о расторжении и возврате товара - все последующие начисления логистики, хранения и штрафов будут считаться неправомерными. Подробнее о проблеме поговорим в выпуске. Приятного просмотра!