Это видео будет полезно тем, кто хочет повысить качество сервиса для клиентов — Что такое «сервисная амнезия» и почему это признак того, что обслуживание прошло гладко? — Что нужно сделать, чтобы получить хорошо организованный сервис? — Как сделать так, чтобы клиент даже не вспомнил, что нужно писать в поддержку? ______________________________________________________________ Давайте делать мир клиентского сервиса лучше: Обязательно досмотрите видео до конца и поделитесь с друзьями! А колокольчик нужен для того, чтобы не пропустить следующее полезное видео) Задавайте ваши вопросы в комментариях, я с удовольствием на них отвечу. TG-канал: Запись на консультацию: LinkedIn: #КлиентскийСервис #Пробизнесисервис #МаринаВострикова
Hide player controls
Hide resume playing