Анекдот про регламенты и инструкции

Две основные причины почему регламенты и инструкции часто не работают: 1. Эти документы часто не умеют правильно писать 2. Регламенты и инструкции часто не желают выполнять О том как правильно разрабатывать работающие регламенты и инструкции рассказывается в курсе: “Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов.“ — -- Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20-летним опытом по процессному управлению, проектированию организационных структур и информационных систем. Автор публикаций, обучающих курсов и книг по описанию и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры. Автор-разработчик системы Бизнес-инженер, предназначенной для описания, оптимизации и регламентации бизнес-процессов, организационной структуры, моделирования бизнес-архитектуры предприятия: В