Без исследований и анализа данных о рынке и целевой аудитории все, от маркетологов до руководителей высшего звена, теряют понимание общей картины. Сегодня объём доступных нам данных невероятно велик. Однако выигрывает тот, кто умеет не только собирать качественные данные, но и правильно их анализировать. Аналитика соцмедиа — эффективный инструмент, который помогает компаниям получать данные о рынке, продуктах и конкурентах без посредников и искажений, не упуская ни одного изменения. Алина Драгун, контент-маркетолог Brand Analytics, рассказала (00:00 — 34:02): — как анализировать целевую аудиторию, находить важные сегменты потребителей и каналы, где они обитают; — как находить конкурентные преимущества и формулировать УТП; — как оценивать эффективность PR и корректировать коммуникационную стратегию; — как управлять репутацией в интернете. Татьяна Крылова, специалист по управлению репутацией Яндекс Практикума, поделилась (34:03 — 44:32), опытом использования данных соцмедиа: — для сбора упоминаний о бренде и конкурентах, — для оперативного нивелирования негатива, — для отслеживания публикаций амбассадоров, — для мониторинга рекламных интеграций конкурентов. Таймкоды: 00:00 | Вступление 04:34 | Чем данные соцмедиа полезны маркетологу 06:45 | Какие задачи маркетолога решает Brand Analytics 07:32 | Решаем 4 задачи маркетолога 07:54 | Как узнать, что о вашем бренде говорят в публичном поле 13:42 | ORM 16:25 | Кто ваши клиенты и где они обитают 18:15 | В чём конкурентные преимущества вашего продукта 22:46 | Как оценить эффективность PR-кампании 25:07 | Конкурентный анализ на данных соцмедиа: кейс сравнения брендов косметики 31:46 | Подводим итоги: как подружиться с аналитикой соцмедиа 34:03 | Как Яндекс Практикум использует мониторинг соцмедиа 35:18 | ORM-задачи Яндекс Практикума Полезные материалы: Руководство по созданию поисковых запросов в 3 частях: Оценка PR-кампаний https: // Конкурентный анализ в соцмедиа: 1. По продуктам — 2. По коммуникациям — ________________________________________________________ Хотите узнать больше о том, как решать ваши задачи с помощью аналитики соцмедиа? Запросите демо системы Brand Analytics: Вы получите: — Персональная консультация с экспертом Brand Analytics — 7 дней бесплатного доступа к системе — Вводное обучение по основным возможностям и нюансам настройки Brand Analytics Подписывайтесь на нас в Telegram:
Hide player controls
Hide resume playing